2014年12月4日 星期四

屬地主義運動經營學第六課 : 投打球員創造隊風傳說~~行銷總監打造球團物語


熟知日本玩具業的人都知道
玩具要賣的好
它必須要有故事
這不需要研究什麼品牌行銷學
只要稍稍有思考能力的人都能清楚判斷

假面騎士、鹹蛋超人、裝甲騎兵、xx戰隊等等都ㄧ樣
東西要能永久流傳必須要有故事
不管是takaratomy也好..bandai也罷..yamato也一樣
賣的最好的與能延續銷售期的
永遠都必須先提播預算給動漫製作公司
做出適合小朋友觀看的卡通
然後才是販賣
這是整個玩具行銷最重要的ㄧ環
必須賦予這個玩具一個生命
那就是它的故事性與靈魂

同樣的道理也適合職業運動產業
但是很多職業運動經營者卻把重點放錯地方
球團營運的重點不是如何賦予球員個人魅力
應該最該著墨的就是如何賦予球團本身生命力
..很容易寫出自己的風格
球員也很容易打出自己的風格
眾多的隊員則可以朔造出整個球隊的隊風
可是隊風卻可以隨時變換

西武的投手王國可以轉成重砲部隊
重砲部隊的球風也可以經過戰力調整變換成機動部隊
此時此刻有一個問題產生
球團風格呢?
是否就只是簡單的球員作戰隊風?
答案是錯的
球團風格事實上是有別於球員打棒球這件單純的事

簡單的來說
兄弟營運出黃杉軍的味道但也透露出節儉的一絲氣息
統一營運出團結的感覺與重金禮聘的氛圍
六兩營運出對於改革與球迷和輿論對話的尊重之感覺
這都算是球團的風格
但是還是少了最重要的味道

那就是剛剛講了這麼多的故事性與生命力
而這故事性如何去創造出來
必須有個人力編制
也就是把行銷與宣推這兩個部門擴大與整合
類似日本企業編制的廣報部與行銷部
根本不需要分開
應該結合在一起

時時開會討論研議新的商機與切入點
不應該坐以待斃只是呆呆傻傻的做什麼校園推廣等等
無效益的串連模式

應該利用 屬地主義球團 大義名分
去創造出新型態的商業交易模式出來
擴大收入源


舉個簡單的例子
如果我們想把產品打入家庭主婦
那麼就必須研究家庭主婦出沒的地方
必須研究
家庭主婦最容易打開口袋去花錢的時候在哪裡

經過研究
幼稚園是一個媽媽最容易思考消費的地方
而幼稚園也是媽媽養成小孩教育與消費行為的最重要的媒介地
如果是筆者的話
我會著手動員編輯一本屬於球團吉祥物 Q 版的漫畫故事書
與當地情報風格結合在一起
把這個球團吉祥物與當地結合(地名..街名..企業名..人物..特產等等)
編輯出一個連續性的圖畫故事
而且是有教育性質的與啟發性的兒童親子讀物
每月免費贈送給幼稚園
 
各位可知道會有什麼商機?
一個地域看你的範圍來論發行部數
5千本~ 5萬本發行都有可能
這不能讓聯盟做
這必須是地域球團來做
因為在正確的屬地主義形式聯盟的戰略經營之下
我們必須強化各別球團的特色與風格
而這發行部數可以另外再帶來其他的贊助商參予
以及廣告收入

據日本媒體調查
日本的數位相機以及幼兒與母親的洗髮與護膚品的廠商
每月花大錢砸下廣告預算
直接投注於這樣免費雜誌
因為一個有故事性與啟發性和教育性質的雜誌
是能說服一個謹慎的媽媽消費者
更何況
要是真如筆者所說的
把角色與故事成功融入地名..街名..人物...事件...特產..
然後把運動精神融入到地域球團吉祥物
創造出能代表當地特色的故事呢

非常值得探討這樣的東西
將帶給球團多大的經濟效益
而這龐大的效益
卻是需要球團事前的投資與規劃
天下... 沒有白吃的午餐


甲賀 稻香  mugawang   寫於 2010年 

2014年12月3日 星期三

屬地主義運動經營學第五課 : 千篇ㄧ律的台灣球場~~百年產業的散漫經營




與筆者同宗的王貞治先生常常受邀回台
2008年左右與台灣各界人士會面之際
點了很多我們棒球界多年來所忽視的基本面的東西
比如說球場廁所不乾淨 
女廁所太少等等

而這些最基本的設備與體貼
台灣的有識球迷與球員不知道早就講過數百次
問題是從來沒有高層願意正視
不管是球團營運者或者說是政府

探討其心態
其實就像蓋不蓋巨蛋ㄧ樣
只要會造成多餘的支出
球團主基本上是連想都不想
ㄧ定會給妳一個NO的答案
或者是要你共體時艱     

在日本...使用巨蛋的租金當然不便宜
但是有人付錢付的很高興
甚至還說出提高租金也沒關係的話
只要你改善球場人工草皮
這個球團就是巨人

反面來看 
就有人就會覺得我打廣告而已
有企業名出現就好
我付這麼高的租金幹麻
這就是..得過且過的心態
廣告型業餘理念的最大缺點

東京巨蛋誕生起..經過十年之後
陸陸續續出現好幾個巨蛋
但是後面所蓋的巨蛋經營起來都出現赤字
比如說大阪巨蛋慘澹經營

這個年代的消費者沒這麼好騙
大阪要蓋巨蛋的時候
沒有想到消費者心理學這個問題
如果他能把這個大阪巨蛋
結合關西人的思維與榮耀
比如說葫蘆型豐臣秀吉式
比如說海盜型堺市海盜城式
當你融入當地文化與特色之後才易聚眾
才能帶給當地人那種屬地的共榮心
也就是說大阪巨蛋會失敗
就是因為它是後來的ㄧ致化產品
卻沒有做太大的特色施力
才導致失去球迷的認同

講完巨蛋我們可以反觀自己的台灣球場
除了外觀之餘
球場的草皮...牆壁...左右對稱否...
甚至球場外面的環境融合營造.....草騰..古堡..等等
都是必須算計在內的考量
再看看王貞治先生提醒我們東京巨蛋的球場
他的特色是外野高牆
球員在接球時要去計算反彈的距離
有時候明明是二壘打
但是如果野手處理的好的話
可以使它變成一壘打
類似這種球場特色區隔化
是我們台灣球團改革的首要之務
因為這球場代表著球團的家

每個家當然要風格不同..各有千秋
最怕的情況是..家都長的一樣..
搞成你家就是我家...我家就像你家

筆者再舉個實例
這是某經過精心巧思所設計的餐飲座位
我們的球場座位也可以朝此思維設計
當然球場的座位背面不能這樣搞
並且情侶不可能對面座著..而是並肩坐著
重點是要能舉一反三.. 跟上時態動脈既可
可以在併肩的位子之手把部位
做繞手設計與愛的証明設計等等
並非ㄧ定是要全部都只是單調舒適的座椅
位子無法填滿觀眾  ...那些空間就是浪費

該把台灣的球場觀眾座位做各式規劃
比如說在兩外野座位區隔個空間
設計球團造型雕像..棒球神左右護法
比如說把球團戀愛之鐘擺進某區.....
比如說設計99個情侶心型座位 專供情侶檔使用
這些都是地方特色區隔化很簡單的運用
也是屬地主義宣廣最重要的打底


球團的宣推人員在招攬客戶的同時
若可以強調...我們這球隊的地域特色以及球場風格
將事半功倍與信心十足
凡事千篇ㄧ律的台灣球場
代表著我們的球團主根本就不用心
得過且過的以為打好棒球就好
問題是
百年產業的職業運動...
不是隨便打打做做功德
...就請認真做


mugawang  甲賀稻香  寫於2010年